Chi siamo
Moods è un piccolo marchio di integratori alimentari vegetali. Realizziamo un unico prodotto, e lo facciamo nel modo più semplice possibile: quattro estratti di erbe, glicerina vegetale, acqua. Nient'altro.
Come è nato Moods
All'inizio c'era un'osservazione che chiunque può fare davanti allo scaffale degli integratori: la maggior parte dei prodotti sono capsule o polveri. Sul retro compaiono quindici o venti voci, metà delle quali sono riempitivi, antiagglomeranti, agenti di rivestimento e aromi. I veri e propri estratti vegetali scompaiono tra gli eccipienti.
Eppure la forma liquida è quella più antica. Per secoli gli estratti di erbe sono stati preparati come tinture e dosati goccia a goccia, molto prima che esistessero gli involucri delle capsule. Questa forma di somministrazione ha un semplice vantaggio pratico: servono pochissimi eccipienti. Un estratto, un veicolo, fatto.
È esattamente ciò che volevamo: un prodotto con un elenco di ingredienti che si legge tutto d'un fiato. Abbiamo scelto quattro piante usate da lungo tempo nella tradizione erboristica europea e, come veicolo, la glicerina vegetale al posto dell'alcol, così che le gocce siano adatte anche a chi evita l'alcol. Il risultato è un flacone da 59 ml con il contagocce integrato nel tappo. Da noi non troverai altri prodotti, ed è una scelta voluta.
Cosa c'è nel flacone
Per noi è ovvio che si debba vedere cosa si compra prima di acquistarlo. Per questo la composizione completa è riportata su ogni pagina prodotto, e non solo in piccolo sull'etichetta:
- Porzione: ¼ di cucchiaino (1 ml), 59 porzioni per flacone
- Miscela proprietaria da 300 mg per porzione, estratti di caglio (Galium aparine), fiore di trifoglio rosso (Trifolium pratense), radice di stillingia (Stillingia sylvatica) e corteccia di frassino (Fraxinus excelsior)
- Altri ingredienti: glicerina vegetale, acqua
Per questi estratti vegetali non è stabilito un valore nutritivo di riferimento. La dose giornaliera raccomandata è indicata sull'etichetta del flacone.
La nostra missione
Vogliamo vendere integratori alimentari vegetali in modo onesto. Per noi questo significa tre cose: la composizione è consultabile per intero prima che qualcuno ordini. Le condizioni sono consultabili per intero prima che qualcuno ordini, compresi i tempi di consegna e le spese di spedizione. E nessuno deve farsi strada tra promesse pubblicitarie per arrivare a queste informazioni.
Sembra un'asticella bassa. Nel nostro settore non lo è.
La nostra visione
Vogliamo che Moods sia un marchio da cui si ordina una seconda volta, perché il primo ordine è andato esattamente come annunciato. Nessun prodotto che si compra e di cui ci si pente. Nessun ordine in cui i tempi di consegna diventano all'improvviso il doppio di quanto promesso. Nessuna e-mail all'assistenza che resta senza risposta.
Nel lungo periodo vogliamo ampliare il nostro assortimento con cautela, ma secondo lo stesso principio: pochi prodotti, elenchi di ingredienti brevi, informazioni complete. Meglio un prodotto in meno che uno che non sappiamo spiegare.
Come lavoriamo
Vendiamo direttamente attraverso questo shop, senza intermediari. Evadiamo gli ordini entro 1–2 giorni lavorativi. La spedizione parte da un centro di spedizione internazionale; i tempi di consegna in Italia, a San Marino e nella Città del Vaticano sono poi di 7–15 giorni lavorativi. Scriviamo apertamente questi numeri, anche se indicazioni più brevi farebbero una figura migliore.
Gestiamo noi stessi l'assistenza clienti, via e-mail. Di norma rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi. Se qualcosa va storto, un'e-mail è la via più rapida per trovare una soluzione.
Cosa scegliamo di non fare
Non promettiamo alcun effetto sulla salute. Gli integratori alimentari non vanno intesi come sostituti di una dieta varia ed equilibrata e di uno stile di vita sano, e non sostituiscono il parere del medico. Chi assume farmaci, è malato, è in gravidanza o allatta dovrebbe consultare un medico prima dell'uso.
Inoltre non lavoriamo con scarsità artificiali, recensioni inventate o conti alla rovescia che ricominciano ogni giorno da capo. Se un prezzo è scontato, prima era davvero più alto. Se indichiamo una scadenza, vale davvero.
Contatti
Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo support@trymoods.shop. Di norma rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi.
Venditore
Moods & Mer LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
Stati Uniti d'America
Tutte le informazioni obbligatorie sono riportate nelle Note legali. Trovi le risposte alle domande più comuni nelle Domande frequenti, le condizioni nella Politica di spedizione e nella pagina Resi e rimborsi.